Por que minha empresa precisa investir em uma cadeia de suprimentos (Supply Chain)?
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Quando falamos da importância da cadeia de suprimentos, também chamada de Supply Chain dentro de uma organização, há uma infinidade de visões e de percepções sobre o assunto. Por isso, para melhor direcionar as ações dentro de uma organização e definir o foco de atuação, é preciso fazer algumas reflexões:
Os principais problemas
Os principais problemas que demonstram a necessidade de revisão da cadeia de suprimentos de uma empresa estão relacionados à:
- Obras em atraso ou linha de produção parada por falta de material
- Alto volume de capital imobilizado
- Governança nos processos de contratação
- Redução de margem
- Custos logísticos elevados
- Falta de agilidade e assertividades nas entregas,
- Necessidade de altos investimentos (Capex).
- Deficiências no processo de entregas
As causas
Novas tecnologias, novas formas de consumir produtos e serviços, nova economia, o mundo segue se transformando em velocidade cada vez maior, e é justamente este movimento que exige maior capacidade de reação das organizações e por consequência, maior eficiência da sua cadeia de abastecimento. Todavia, ainda hoje, muitas empresas ainda se utilizam das áreas de suprimentos apenas como um consolidador para obter escala e reduzir custos.
É comum nos depararmos com organizações que não estabeleceram com clareza os papéis e responsabilidades, convivendo com processos burocráticos, não otimizados e muitas vezes vulneráveis.
Áreas de Suprimentos tradicionais não estão preparadas para este novo modelo. Sua cadeia de abastecimento está preparada para este novo cenário?
A solução
É fácil compreender que pequenas mudanças não te permitirão capturar os maiores benefícios. A mudança será profunda. A quantidade de novos atributos, novas ferramentas, update de sistemas, novas práticas de mercado, tecnologias, são tão significativas, que expõem de maneira muito clara o tamanho do processo de transformação necessário para a função.
Portanto, este é o momento para redesenhar sua cadeia de suprimentos e prepará-la para este cenário de transformação, tornando-a um diferencial competitivo.
O primeiro passo é assimilar a estratégia da sua companhia e estabelecer uma conexão direta entre estes objetivos corporativos e os desafios para a sua cadeia de suprimentos.
- Dimensione o tamanho da sua cadeia de abastecimento e avalie as oportunidades que ela pode oferecer ao seu negócio.
- Reconheça tudo o que já foi conquistado, mas entenda que é necessário ir além. Assim sendo, busque uma solução customizada, fundamentada na estratégia, e na formação da equipe direcionada a estes novos desafios.
- Estabeleça um plano escalável, capaz de capturar ganhos rápidos e que te permita garantir a evolução da sua organização de suprimentos sem sobressaltos e/ou perdas de investimentos.
- Torne a sua cadeia de suprimentos mais estratégica, ágil, flexível, eficiente, sendo capaz de garantir controle e transparência.
O que fazer para resolver estas questões?
O sucesso desta jornada começa com a construção de um plano diretor com metas claras e alinhadas a estratégia do seu negócio.
Estratégia + Foco + Gestão + Pessoas = Resultados Consistentes
- Estratégia: Priorizar, priorizar, priorizar, planejar, estruturar o time, atuar preventivamente, compartilhar regras e compliance
- Foco: Entregar resultado esperado, executar o que foi planejado, menos é mais, simplificar, agir, ser feliz.
- Gestão: Controlar e comunicar resultados, verificar e agir, fortalecer a capacidade de análise, buscar soluções continuamente, disciplina, assumir riscos.
- Pessoas: Estabelecer ambiente participativo, estimular senso de propriedade e o espírito de servir, desafiar o time, ouvir, desenvolver potencial individual, orientar sem sufocar, manter o equilíbrio sob pressão, instituir a percepção de que desistir não é uma opção.
Orientada pelos objetivos estratégicos, e pelos pilares descritos acima, a nova organização de suprimentos surgirá após estudos detalhados sobre os temas relacionados a seguir:
- Revisão da estratégia,
- Avaliação do nível de governança dos processos de compras,
- Redefinição dos papéis e responsabilidades,
- Avaliação da estrutura organizacional,
- Avaliação da performance do time (Competence Check, Comitês de Calibragem, Avaliação 360º, Gestão da Performance),
- Otimização dos estoques (eficiência do uso do capital),
- Planejamento estratégico de compras,
- Revisão dos processos com ênfase em aumento de produtividade,
- Gestão de armazéns,
- Avaliação de novos sistemas e ferramentas que te permitam ser mais ágeis e eficientes,
- Revisão da malha logística de distribuição e a Logística reversa.
Histórico de resultados após a implementação de uma correta cadeia de suprimentos em uma empresa:
- Redução de estoques: -36%
- Aumento da governança em compras: +38%
- Aumento na disponibilidade de materiais: +13%
- Diminuição do tempo de compras: +17%
- Redução de Opex: 10-15%
- Ganhos em negociações estratégicas: 12-17%
Reflexão: Qual o tamanho da sua cadeia de suprimentos?
Aqui vão algumas perguntas fundamentais para responder à essa pergunta:
- Qual o volume financeiro imobilizado no estoque?
- Qual o seu volume anual de gastos para contratação de compras e serviços?
- Quais são os custos de distribuição?
- Quais são os seus custos de armazenagem?
- Qual o volume de compras com contratação exclusiva?
- Quais os principais pontos de auditoria em compras?
- Quais os valores relativos a perdas em inventário?
- Quais os prazos médios de atendimento?
- Qual nível de satisfação do seu cliente interno?
- Quais são os valores de Opex e Capex da área de suprimentos?
- Qual o volume de regularizações em compras?
E agora, a pergunta-chave:
Em quais desses tópicos há oportunidade de melhoria?
Neste artigo, trouxemos apenas uma pequena introdução dos temas mais relevantes sobre a cadeia de suprimentos.
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